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极客修首战告捷 京东618订单狂涨400%

[来源:] 2018-06-20 14:02:00

  截止6月18日24点,京东用户累计下单金额达到1592亿元,同比增长37%。与京东同期收获颇丰的还有国内知名手机上门维修企业极客修。首次加入狂欢节的极客修大战告捷,借势年中大促,极客修成绩斐然:仅电商平台的维修订单就超过一万+,实现400%的疯狂增长,平台用户同比增长100%。
  促销热掣动低频需求
  手机维修服务属于低频服务业务,受服务类型影响,订单量增长稳定,少有集中的爆发式增长。究其原因,与极客修狂送的超值优惠有直接联系。据统计,智能手机在使用2年左右就容易出现内存不足、电池耗电快的问题,因这些小问题不影响智能手机的功能使用,修手机又是个大工程,用户选择了“迁就”。然而近日在618促销的狂热气氛影响下,用户更容易做出购买决定,借助极客修的超级优惠和便捷服务,将手机的弊病扫除。据悉,极客修的618福利还将持续至月底,有换屏、换电池、升级内存的用户还可以享受一波返场优惠。
  1小时上门快修更方便
  对比传统线下维修门店,极客修最大的优势就在“快”。用户无需四处定位寻找修手机的店铺,只需在极客修的任意平台下单,就有工程师上门为用户维修。为了不影响用户的正常使用,极客修承诺3分钟响应,半小时维修,1小时上门,无论用户是身处办公室,还是悠闲在家中,亦或是在任意场所,一键下单,就有工程师上门维修。
  保质保量用户好评率99%
  应对突然增长的订单量,极客修工程师做好了备战准备,近千名工程师随时待命,客服高度警醒,保证快速响应,有效解决用户的难题。为保证用户及时可以享受到手机维修的服务,即使是端午放假,极客修工程师也“不打烊”,甚至将接单时间延至晚10:00,在不影响用户睡眠休息的情况下,随时准备着为用户提供专业的手机上门维修服务。在极客修工程师的不懈努力下,用户好评率高达99%,是行业内口碑极佳的手机上门维修平台。
  “以用户满意为中心”是极客修服务的核心理念,经过3年的精耕细作,极客修已经成为业内口碑领先、业务覆盖范围最广、服务质量最高的手机上门维修服务平台。在2018年,极客修将实现平台的全面升级,快速扩宽维修品类,致力成为3C数码维修领域的领导者。

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